我們?cè)诤推髽I(yè)談到信息化時(shí)，經(jīng)常就會(huì)和企業(yè)主說你要上信息化系統(tǒng)，不上就晚了，和你同類型和規(guī)模的某某企業(yè)都用了，你再不用就會(huì)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中落后，被市場(chǎng)淘汰，上了信息化才能增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，在殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得先機(jī)。這樣講沒錯(cuò)，但這有個(gè)前提，要企業(yè)能夠成功的建設(shè)好信息化系統(tǒng)，并很好的運(yùn)行的情況下，這樣信息化才能發(fā)揮他的作用。這里所說的企業(yè)主要是指發(fā)展到一定階段，面臨著現(xiàn)有管理方式不能滿足企業(yè)主需求且還沒有建設(shè)信息化系統(tǒng)的中小企業(yè)。
增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，這是信息化系統(tǒng)運(yùn)行成功后的必然結(jié)果，但我們往往忽略了企業(yè)當(dāng)前信息化水平的現(xiàn)實(shí)情況，在大多數(shù)中小企業(yè)還在使用原始的手工流程，紙質(zhì)單據(jù)，崗位設(shè)置不足，電腦也只是一個(gè)上網(wǎng)打字工具的情況下。我們和企業(yè)主夸夸其談信息化的種種好處，無紙辦公，生產(chǎn)管控，績(jī)效考核，成本核算等等，決口不提信息化還有失敗的可能。失敗源于沒有根據(jù)企業(yè)的基本情況以及企業(yè)主的決心，而選擇了錯(cuò)誤的信息化系統(tǒng)。
我們要讓企業(yè)從無到有的建立信息化系統(tǒng)，必須要深刻了解企業(yè)主的痛點(diǎn)，怎樣通過信息化的手段去解決企業(yè)急需解決的問題。企業(yè)主對(duì)于企業(yè)的業(yè)務(wù)訂單，生產(chǎn)過程，庫存情況，成本核算，人員工資等等無不關(guān)心，企業(yè)為什么需要信息化系統(tǒng)，確切說是企業(yè)主為什么需要信息化系統(tǒng)，是因?yàn)槠髽I(yè)現(xiàn)有的管理方式不能給企業(yè)主提供準(zhǔn)確及時(shí)的各種信息，讓企業(yè)主在做公司決策時(shí)沒有準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)支撐。企業(yè)主常常遇到不能按時(shí)交貨的訂單，生產(chǎn)進(jìn)度不可控，庫存不清，成本核算不準(zhǔn)確等等讓企業(yè)主頭痛的問題，要解決這些問題并不是簡(jiǎn)單購買一套企業(yè)信息化管理軟件就能輕易解決的。
市場(chǎng)上充斥著各種類型的企業(yè)信息化管理軟件，從功能簡(jiǎn)單的庫存管理，到企業(yè)整體管理的ERP。我們?cè)谙蚱髽I(yè)主介紹信息化系統(tǒng)時(shí)，除了充分了解企業(yè)主的痛點(diǎn)外，還應(yīng)該充分了解企業(yè)的基本情況，即公司現(xiàn)有員工人數(shù)，電腦數(shù)量，人員結(jié)構(gòu)（年齡,學(xué)歷），部門崗位設(shè)置,當(dāng)前信息化水平(財(cái)務(wù)軟件，庫存軟件)，業(yè)務(wù)流程的方式（手工單據(jù)，臺(tái)帳記錄，簽字審批）等。因?yàn)檫@些企業(yè)的基本情況才是真正決定企業(yè)應(yīng)該選擇怎樣的信息化系統(tǒng)的關(guān)鍵因素。
企業(yè)要上信息化系統(tǒng)本身就是一場(chǎng)從無到有的變革，所以要讓企業(yè)主充分認(rèn)識(shí)到變革即革命是需要“流血”的，要有必要的資金投入（軟件開發(fā)，電腦，打印設(shè)備采購，網(wǎng)絡(luò)建設(shè)等），結(jié)構(gòu)調(diào)整（部門崗位設(shè)置），流程重塑（基于信息系統(tǒng)的流程優(yōu)化及重塑），設(shè)備改造（庫存貨架貨位改造便于信息化管理），人員培訓(xùn)（讓員工充分認(rèn)識(shí)到企業(yè)信息化的重要性及不可代替性）。還有當(dāng)在信息化系統(tǒng)建設(shè)推進(jìn)遇到阻力時(shí)企業(yè)主是否有決心做出犧牲或改變（誰不執(zhí)行誰下課的決心）。
當(dāng)我們對(duì)企業(yè)的基本情況了解了，企業(yè)主的決心也確定了，這時(shí)回到選擇怎樣的信息化系統(tǒng)上來，既然我們是針對(duì)的是一個(gè)企業(yè)而非小商店，我們要打通的是整個(gè)企業(yè)各部門的壁壘，這就不是一套進(jìn)銷存軟件能解決的問題了，那直接上ERP行嗎？現(xiàn)在的企業(yè)主都對(duì)ERP談虎色變，花費(fèi)巨大，還不一定能成功的用起來，這也許不是ERP本身的原因，而是企業(yè)自身的原因。這也就又回到了企業(yè)的基本情況了，規(guī)模小，崗位人員設(shè)置不夠，操作人員水平不足，流程不規(guī)范，不能改變現(xiàn)有不合理的流程等等。所以說中小企業(yè)直接上ERP，失敗的風(fēng)險(xiǎn)太大。
除了ERP，市場(chǎng)上針對(duì)企業(yè)的信息化管理軟件還有很多，但為什么沒有多少企業(yè)直接買來用呢？我們可以看到市場(chǎng)的成品管理軟件都是各行業(yè)的通用性管理軟件，企業(yè)買來后，咋一看，好像可以用，但真正用了的時(shí)候總會(huì)覺得軟件里的流程有很多地方跟公司現(xiàn)有的流程有不一樣的地方，還有些功能我不需要，而有些必需的功能又沒有。那要怎么辦呢？要么改變軟件，要么改變自己。行業(yè)的通用軟件是怎么來的呢？是軟件公司在給此行業(yè)的某些公司做定制開發(fā)后，進(jìn)行通用化修改而來的，其實(shí)它的本質(zhì)還是本行業(yè)里某一個(gè)公司或幾個(gè)公司的定制軟件，既然是定制也就是說實(shí)用這些公司但并不一定實(shí)用其它公司，在不能針對(duì)你公司做定制修改的情況下，除非是你的公司改變自己，要么完全學(xué)習(xí)他的管理方法和流程才能用這個(gè)“通用軟件”。但我們知道這基本是不現(xiàn)實(shí)的，最后經(jīng)過努力后發(fā)現(xiàn)其實(shí)兩種改變都不是那么容易的事，那不改變也就意味著用不了用不好。
中小企業(yè)在上信息化時(shí)，我認(rèn)為應(yīng)遵循先用再改進(jìn)的原則來推進(jìn)，即先采用定制化最小需求開發(fā)。要讓企業(yè)在盡量不改變現(xiàn)有工作習(xí)慣和流程的情況下，快速的先把信息系統(tǒng)搭建并使用起來，在使用的過程中再進(jìn)行跟蹤，修改，完善。
為什么要采用這種方式來推進(jìn)企業(yè)信息化系統(tǒng)的建設(shè)呢？首先，就算是同行業(yè)中的各企業(yè)，他們的管理方式和需求也會(huì)有區(qū)別的，這也是通用的管理軟件很難在行業(yè)里應(yīng)用開。所以在不考慮定制開發(fā)成本的情況下，定制開發(fā)是中小企業(yè)找到適合自己軟件的唯一選擇；其次，中小企業(yè)在逐步發(fā)展壯大的過程中，是由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和公司員工共同努力的結(jié)果，企業(yè)已經(jīng)形成并固化了一套行之有效的工作方式及流程，即使那些方式和流程并不是最好的，可能也不規(guī)范，但那是當(dāng)前最適合本企業(yè)的一種方式。因?yàn)檫@里面涉及了管理本企業(yè)的人，設(shè)備，客戶，市場(chǎng)環(huán)境等各種因素決定的。所以如果要推動(dòng)企業(yè)信息化的建設(shè)就要盡量在不改變當(dāng)前企業(yè)的工作方式及流程下進(jìn)行。完全的按行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范來約束也許并不適用于當(dāng)前企業(yè)的情況，應(yīng)該允許那些暫時(shí)不合理不規(guī)范的流程存在。之所以說暫時(shí)，那是因?yàn)槠髽I(yè)在信息化建設(shè)好后，經(jīng)過信息化的幫助，企業(yè)會(huì)得到進(jìn)一步的成長(zhǎng)，就會(huì)逐步認(rèn)識(shí)到以前不合理不規(guī)范的地方，從而進(jìn)行改進(jìn)。這也是信息化系統(tǒng)應(yīng)該具有和企業(yè)共同成長(zhǎng)的潛力。最后，之所以要讓企業(yè)先用再改，那是因?yàn)闆]有那款定制軟件在沒有充分使用的情況下就十分符合企業(yè)需求的，畢竟企業(yè)在建設(shè)信息系統(tǒng)上對(duì)自己的需求都還不是十分準(zhǔn)確，只有在使用過程中有些需求才會(huì)出現(xiàn)并意識(shí)到。還有就是，員工的操作習(xí)慣培養(yǎng)，原來員工采用手工的方式來工作，現(xiàn)在突然改為通過系統(tǒng)軟件來工作，原來的隨意性很大，現(xiàn)在必須按照軟件即定的流程來辦事，這在員工心里會(huì)有一定的抵觸情緒。原來監(jiān)管靠人，現(xiàn)在系統(tǒng)軟件在無形的控制，這也會(huì)規(guī)范員工的操作管理方式。當(dāng)員工逐漸習(xí)慣了信息系統(tǒng)這種操作方式后，以后就會(huì)依賴這種方式。所以在推行之初一定不能讓操作員工感到太大的壓力，不要讓軟件比手工的方式更麻煩，要讓他們感到通過信息系統(tǒng)來辦公，比以前用手工的方式更方便有效。
雖然，我們建義先按企業(yè)的基本需求來開發(fā)信息系統(tǒng)，但其信息系統(tǒng)的主要核心還是要以ERP的思想來構(gòu)建，以便于企業(yè)發(fā)展到相應(yīng)階段順利過渡到ERP上去。我們構(gòu)建的信息系統(tǒng)是要為整個(gè)企業(yè)各部門服務(wù)的，所以信息系統(tǒng)必須貫穿企業(yè)的各部門，打破各部門的信息壁壘，讓各部門的數(shù)據(jù)真正為企業(yè)所用。也就是說我們構(gòu)建的信息系統(tǒng)是企業(yè)各部門的信息橋梁，以業(yè)務(wù)訂單為起點(diǎn)，生產(chǎn)控制為核心，庫存管理為基礎(chǔ)，為財(cái)務(wù)成本核算提供依據(jù)，為公司決策提供支持。
說簡(jiǎn)單點(diǎn)，就是要讓企業(yè)主知道在建設(shè)了信息化系統(tǒng)后他能感受到什么成效，撐握跟蹤客戶訂單情況，實(shí)時(shí)撐控生產(chǎn)過程，清楚知道公司庫存，明確產(chǎn)品成本核算，逐漸固化規(guī)范的員工操作方式，打消部門信息壁壘，減少部門和員工的互相推諉。讓信息化系統(tǒng)真正為企業(yè)的經(jīng)營管理服務(wù)，增強(qiáng)企業(yè)的核心竟?fàn)幜Α?/span>
??????最新文章
?? 德陽明遠(yuǎn)科技有限公司
?? 電話 : 0838-8225822
?? 咨詢: 18781075898
?? 郵箱 : mingfeel@126.com
?? 地址 : 四川省什邡市城南開發(fā)區(qū)
版權(quán)所有：德陽明遠(yuǎn)科技有限公司 Copyright ? 2021-2022